پشتیبانی وردپرس بصورت تخصصی
یک سایت وردپرسی بدون پشتیبانی، درست مثل ماشینی است که بدون سرویس دورهای کار میکند. دیر یا زود دچار مشکل شده و شما را در میانه راه متوقف خواهد کرد. از کندی سرعت گرفته تا خطاهای فنی و تهدیدات امنیتی، مشکلات مختلفی ممکن است در هر لحظه سایت شما را تهدید کنند.
پشتیبانی وردپرس یک ضرورت است، نه یک انتخاب! حضور یک متخصص در کنار کسبوکار شما، میتواند در لحظات بحرانی جلوی خسارتهای جدی را بگیرد و مسیر عبور از مشکلات را هموار کند.
ما در سابین وب با یک تیم متخصص و باتجربه، آمادهایم تا مشکلات فنی سایت شما را در سریعترین زمان ممکن برطرف کنیم. با خیال راحت بر رشد کسبوکارتان تمرکز کنید.ما از سایت شما محافظت میکنیم!
🚀 همین حالا پشتیبانی حرفهای سایت خود را به سابین وب بسپارید!

پشتیبانی برنزی
پلن 1 ماهه- بروزرسانی منظم هسته وردپرس
- بروزرسانی افزونه های نصب شده
- بکاپ گیری هر 15 روز
- بررسی و مانیتورینگ وضعیت سایت
- مسدود سازی کامنت های اسپم
- فعال سازی گواهی SSL
- نصب و تنظیم افزونه درگاه پرداخت
- رفع مشکلات جزئی وردپرس
پشتیبانی نقره ای
پلن 3 ماهه- بروزرسانی منظم هسته وردپرس
- بروزرسانی افزونه های نصب شده
- بکاپ گیری هفتگی و منظم
- مانیتورینگ لحظه ای آپتایم
- مسدود سازی کامنت های اسپم
- فعال سازی و تنظیم گواهی SSL
- نصب و تنظیم افزونه درگاه پرداخت
- افزایش امنیت سایت
- رفع مشکل تداخل قالب و افزونه ها
- ارائه و تنظیم سامانه پیامکی رایگان
- ارائه مشاوره یک ساعته در هر ماه
پشتیبانی طلائی
پلن 6 ماهه- بروزرسانی منظم هسته وردپرس
- بروزرسانی افزونه های نصب شده
- بکاپ گیری هفتگی و منظم
- مانیتورینگ آپتایم لحظه ای
- مسدود سازی کامنت های اسپم
- مسدود سازی ثبت نام های اسپم
- افزایش امنیت سایت
- افزایش سرعت سایت
- رفع مشکل تداخل قالب و افزونه ها
- ارائه و تنظیم سامانه پیامکی رایگان
- بررسی دوره ای امنیت سایت
- ارائه مشاوره یک ساعته در هر ماه
پشتیبانی VIP
پلن 1 ساله- بروزرسانی منظم هسته وردپرس
- بروزرسانی افزونه های نصب شده
- بکاپ گیری هفتگی و منظم
- مانیتورینگ آپتایم لحظه ای
- مسدود سازی کامنت های اسپم
- مسدود سازی ثبت نام های اسپم
- افزایش امنیت سایت
- افزایش سرعت سایت
- اتصال سایت به CDN
- رفع مشکل تداخل قالب و افزونه
- ارائه و تنظیم سامانه پیامکی رایگان
- انتقال به هاست دیگر درصورت نیاز
- بررسی روزانه عملکرد سایت
- بررسی دوره ای امنیت سایت
- ارائه مشاوره یک ساعته در هر ماه
چرا سایت وردپرسی شما به پشتیبانی نیاز دارد؟
وردپرس یک سیستم مدیریت محتوای قدرتمند و انعطاف پذیر می باشد. اما همین انعطاف پذیر بودن باعث می شود تا همواره نیازمند رسیدگی و پشتبانی باشد. در سایت های وردپرسی بسیاری از اوقات شما با مشکلات و خطاهای مختلف روبرو می شوید که اگر تجربه ای تخصصی در حل آنها نداشته باشید، ممکن است اطلاعات حیاتی سایت خود را از دست دهید. پشتیبانی وردپرس دقیقا همینجاست که معنا پیدا می کند.
داشتن یک سایت وردپرسی برای کسب و کار شما یک قدم بزرگ و رو به جلو است. اما این قدم نیازمند نگهداری و مراقبت منظم است. بدون پشتیبان وردپرس، مشکلات فنی، امنیتی و مهم می توانند به سرعت سایت شما را دچار اختلال کنند. با داشتن یک پشتیبان فنی وردپرس در کنار خود، همواره میتوانید با خاطری آسوده قدم های محکم در جهت رشد کسب و کار خود بردارید و به سوی پیشرفت حرکت کنید. مهم ترین مزایای داشتن پشتیبان فنی سایت :
1- حل سریع مشکلات :
خطاهای ناگهانی، اختلال در عملکرد سایت و مسائل فنی می توانند به سرعت به مشکلی بزرگ تبدیل شوند. یک تیم پشتیبانی فنی وردپرس، مشکلات سایت شما را میتواند در سریع ترین زمان ممکن رفع کند و به شما این امکان را می دهد تا بدون نگرانی به توسعه کسب و کار خود بپردازید.
2- حفظ امنیت سایت :
سایت های وردپرسی همواره در معرض تهدیدات امنیتی مختلف قرار دارند. با انتخاب پلن پشتیبانی مناسب کسب و کار خود، میتوانید از خدمات امنیتی نیز بهره مند شده و امنیت سایت خود را ارتقاء دهید.
3- بروزرسانی منظم :
یکی از مهمترین اقدامات در جهت حفظ کسب و کارهای آنلاین، بروزرسانی منظم و دوره ای زیرساخت ها است. تیم پشتیبانی وردپرس حرفه ای، بصورت منظم و دوره ای، هسته وردپرس، افزونه های مورد استفاده و قالب سایت شما را بروزرسانی خواهد کرد. این بروزرسانی ها، پیشنیازهای توسعه کسب و کار شما هستند و باید بصورت منظم انجام شوند.
تیم تخصصی سابین وب، در هر پلن پشتیبانی سایت وردپرسی، اقدامات حیاتی و مورد نیاز سایت های وردپرسی را بصورت تخصصی و حرفه ای ارائه می کند. تفاوتی ندارد که شما سایت شخصی، شرکتی، فروشگاهی و … داشته باشید، میتوانید از خدمات پشتیبانی فنی سایت وردپرسی ارائه شده توسط سابین وب بهره مند شوید.
چه کسب و کارهایی به خدمات پشتیبانی نیاز دارند؟
بصورت کلی هر مدیرسایتی که دارای سایت وردپرسی است و تجربه و دانش فنی لازم در زمینه وردپرس را ندارد، نیازمند خدمات پشتیبانی فنی است. اما سایت های دیگر نیز بیش از هر کسب و کار دیگری به پشتیبانی نیاز دارند :
✅ اگر فروشگاه اینترنتی دارید و نمی خواهید هیچ لحظه ای سایت شما از دسترس خارج شود.
✅ اگر سایت شرکتی دارید و یکی از اصلی ترین مسیرهای ارتباطی شما با مشتریانتان سایت شماست.
✅ اگر امنیت سایت برایتان مهم است و نمیخواهید قربانی حملات هکری شوید.
✅ اگر نمیخواهید وقت خود را در عیب یابی و حل مشکلات فنی هدر دهید و ترجیح میدهید روی رشد کسب و کار خود تمرکز کنید.
✅ اگر نمیخواهید با استخدام افراد متخصص، حقوق های سنگینی بپردازید و بدنبال حل مشکلات سایت خود با هزینه های معقول هستید.
چرا پشتیبانی سایت را به سابین وب بسپاریم ؟
🔥 پشتیبانی 24/7 در طول 365 روزسال
🔥 متشکل از متخصصین در زمینه وردپرس
🔥 انجام اقدامات لازمه بصورت دوره ای و منظم
🔥 بکاپ گیری منظم از سایت شما
🔥 ارائه مشاوره تخصصی و حرفه ای
🔥تعرفه های بسیار مناسب نسبت به رقبا

اگر پشتیبان وردپرس نداشته باشیم چه اتفاقی خواهد افتاد؟
اگر سایت شما به پشتیبانی وردپرس مجهز نباشد، ممکن است با مشکلات جدی و از دست دادن عملکرد سایت روبهرو شوید. سایتهای وردپرسی به دلیل پیچیدگیهای خود، میتوانند در معرض انواع مشکلات فنی، امنیتی و عملکردی قرار گیرند. در صورتی که هیچگونه پشتیبانی فنی برای سایتتان نداشته باشید، این مشکلات میتوانند در زمان کوتاهی به بحرانهای جدی تبدیل شوند که به سختی قابل جبران هستند.
یکی از اولین مشکلاتی که ممکن است بدون پشتیبان وردپرس با آن مواجه شوید، خطاهای فنی است. از ارورهای مربوط به پایگاه داده تا مشکلات نمایش صفحات، تمامی این اختلالات میتوانند تجربه کاربری سایت شما را به شدت تحت تاثیر قرار دهند. بازدیدکنندگان سایت به سرعت از سایت شما خارج خواهند شد و این امر میتواند بر رتبه سایت شما در موتورهای جستجو اثر منفی بگذارد. علاوه بر این، ممکن است در صورتی که مشکلات فنی شما برطرف نشوند، عملکرد کلی سایت به شدت کاهش یابد.
دومین مسألهای که بدون پشتیبانی وردپرس به آن دچار خواهید شد، کاهش سرعت سایت است. سرعت سایت یکی از عوامل حیاتی در حفظ بازدیدکنندگان و بهبود رتبه سئو است. اگر سایت شما کند بارگذاری شود، احتمال اینکه بازدیدکنندگان آن را ترک کنند بیشتر میشود. این مشکل به خصوص برای سایتهای فروشگاهی و کسبوکارهای آنلاین میتواند آسیبهای مالی زیادی وارد کند.
مسأله امنیت هم یکی دیگر از چالشهای اصلی است که بدون پشتیبانی وردپرس، سایت شما با آن روبهرو خواهد شد. وردپرس به دلیل محبوبیت بالا، هدف اصلی حملات هکری و بدافزارها قرار میگیرد. بدون پشتیبانی منظم و اقدامات امنیتی، سایت شما در معرض خطرات جدی از جمله هک شدن، دزدی اطلاعات و حملات DDoS قرار دارد. این اتفاقات میتوانند به اعتبار سایت شما ضربه وارد کرده و اطلاعات کاربران را به خطر بیندازند.
علاوه بر این، بدون پشتیبانی وردپرس، سایت شما ممکن است از بروزرسانیهای ضروری جا بماند. وردپرس، افزونهها و قالبها بهطور مداوم بهروزرسانی میشوند و اگر این بروزرسانیها به موقع انجام نشوند، سایت شما ممکن است با مشکلات ناسازگاری و عملکردی مواجه شود. بهروزرسانیهای منظم میتوانند سایت شما را از آسیبهای احتمالی محافظت کنند.
در نهایت، اگر پشتیبانی وردپرس نداشته باشید، ممکن است در صورت بروز مشکلات غیرمنتظره، دادههای شما از بین بروند. بکاپگیری منظم از سایت، یکی از اصلیترین اقداماتی است که یک تیم پشتیبانی انجام میدهد تا در صورت بروز بحران، بتوانید دادهها و اطلاعات سایتتان را بازیابی کنید.
در مجموع، بدون پشتیبانی وردپرس، سایت شما با مشکلاتی روبهرو خواهد شد که نه تنها به عملکرد سایت، بلکه به اعتبار و امنیت کسبوکار شما آسیب میزند. برای جلوگیری از این مشکلات، داشتن یک تیم پشتیبانی وردپرس حرفهای بسیار ضروری است.
مراحل دریافت پشتیبانی سایت وردپرسی از سابین وب
در سابین وب ما تلاش کردیم تا با طی کردن کوتاه ترین مسیر، شما بتوانید به خدمات حرفه ای سابین وب در زمینه پشتیبانی فنی سایت وردپرسی، دست یابید. کافیست مراحل زیر را طی کنید تا بتوانید به پشتیبانی مدنظر خود برسید :
1- انتخاب یکی از پلن های پشتیبانی موجود در ابتدای این صفحه
2- تکمیل مراحل ثبت نام و خرید پلن پشتیبانی بصورت کاملا آنلاین
3- ارسال آدرس و دسترسی های سایت خود از طریق تیکت به بخش پشتیبانی سایت از بخش ارسال تیکت
4- مطرح کردن مشکلات فنی و درخواست های خود از طریق تیکت و یا سایر راه های ارتباطی که به شما معرفی شده اند.
با طی نمودن این 4 مرحله، شما میتوانید در هر لحظه از شبانه روز، از کارشناسان فنی ما پشتیبانی فنی دریافت کنید.
سوالات مهم و متداول شما
چرا پشتیبانی وردپرس برای سایت من ضروری است؟
پشتیبانی وردپرس به شما کمک میکند تا سایتتان همیشه سریع، ایمن و بدون مشکل باشد. مشکلات فنی، تهدیدات امنیتی و بهروزرسانیهای وردپرس میتوانند به سرعت تأثیر منفی روی عملکرد سایت بگذارند. با پشتیبانی حرفهای، این مشکلات به موقع شناسایی و رفع میشوند.
خدمات پشتیبانی وردپرس شامل چه مورادی است؟
خدمات پشتیبانی وردپرس، بر اساس مواردی که در پلن های این صفحه درج شده اند ارائه می شود. لزا خدماتی که دریافت میکنید بستگی به پلن انتخابی شما دارد. بسیاری از موارد در اکثر پلن ها وجود دارد و برخی از موارد نیز صرفا در پلن های 6 ماهه و و VIP ارائه می شوند.
چقدر طول می کشد تا یک مشکل فنی سایت وردپرسی برطرف شود؟
زمان برطرف شدن مشکل به نوع و پیچیدگی مشکل بستگی دارد. مشکلات ساده معمولاً در عرض چند ساعت حل میشوند، اما مشکلات پیچیدهتر ممکن است چند روز زمان ببرد. تیمهای پشتیبانی حرفهای معمولاً سرعت بالایی در حل مشکلات دارند.
آیا پشتیبانی وردپرس، فقط برای سایت های بزرگ ضروری است؟
خیر، پشتیبانی وردپرس برای هر سایتی ضروری است. چه سایت شما یک وبلاگ ساده باشد، چه یک فروشگاه آنلاین بزرگ، همه سایتها نیاز به نگهداری، بهروزرسانی و رفع مشکلات فنی دارند.
آیا میتوانم خودم از سایت وردپرسیم پشتیبانی کنم؟
اگر دانش فنی کافی در مورد وردپرس و مشکلات احتمالی آن دارید، میتوانید برخی مسائل را خودتان حل کنید. اما پشتیبانی حرفهای توصیه میشود زیرا متخصصان میتوانند مشکلات را سریعتر و بهطور مؤثرتری شناسایی و رفع کنند.